Syarat dan Ketentuan Penggunaan

1. Hak Anda dan Cara Menggunakannya

Sebagai pengguna layanan Vireklin, Anda berhak mendapatkan penjelasan yang jelas mengenai syarat penggunaan situs ini sebelum Anda mengirimkan data melalui formulir kontak atau mendaftar langganan email kami. Anda berhak menolak Syarat dan Ketentuan ini dengan cara tidak menggunakan situs Jexeqirlab.digital, berhak meminta klarifikasi atas ketentuan mana pun dalam dokumen ini dalam waktu maksimal 5 (lima) hari kerja sejak permintaan diajukan, dan berhak mengakhiri hubungan penggunaan layanan kapan saja, termasuk membatalkan langganan email melalui tautan berhenti berlangganan (unsubscribe) yang tersedia di setiap email, yang akan diproses paling lambat dalam 2 (dua) hari kerja.

Apabila Anda berkeberatan atas perubahan Syarat dan Ketentuan sebagaimana diumumkan sesuai Pasal 10, Anda berhak mengajukan keberatan tertulis dalam waktu 14 (empat belas) hari kalender sejak tanggal pengumuman perubahan tersebut.

2. Kontak untuk Permintaan Terkait Syarat dan Ketentuan

Permintaan, keluhan, atau pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini akan ditanggapi paling lambat dalam 3 (tiga) hari kerja sejak diterima melalui email info@Jexeqirlab.digital atau nomor telepon +62 711 21 1556.

3. Identitas Penyelenggara

PT Vireklin Medika Nusantara adalah badan usaha yang tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 ("UU ITE"), serta peraturan pelaksanaannya.

4. Ruang Lingkup Layanan

Situs Jexeqirlab.digital dioperasikan oleh PT Vireklin Medika Nusantara untuk menyediakan informasi mengenai layanan Vireklin di bidang medis ("Layanan"), termasuk namun tidak terbatas pada informasi produk dan jasa, formulir kontak untuk permintaan informasi lebih lanjut, dan layanan berlangganan pembaruan melalui email. Situs ini tidak dimaksudkan sebagai pengganti konsultasi medis langsung dengan tenaga kesehatan berlisensi. Segala informasi yang ditampilkan bersifat umum dan tidak boleh dijadikan dasar tunggal pengambilan keputusan medis.

5. Penggunaan Formulir Kontak

Formulir kontak pada situs ini disediakan untuk memungkinkan pengunjung mengajukan pertanyaan atau permintaan informasi kepada Vireklin. Dengan mengisi dan mengirimkan formulir kontak, Anda menyatakan bahwa data yang Anda masukkan (nama, alamat email, isi pesan, dan data lain yang Anda cantumkan secara sukarela) adalah benar dan menjadi tanggung jawab Anda. Kami berupaya menanggapi setiap pesan yang masuk melalui formulir kontak dalam waktu 2 (dua) hari kerja. Dilarang menggunakan formulir kontak untuk mengirimkan konten yang melanggar hukum, bersifat menyesatkan, mengandung tautan berbahaya, atau merupakan spam komersial yang tidak diminta.

6. Langganan Email

Pengguna dapat mendaftarkan alamat email untuk menerima pembaruan berkala dari Vireklin mengenai layanan, artikel, atau informasi terkait. Pendaftaran bersifat sukarela dan dapat dibatalkan kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan yang tercantum pada setiap email, dengan permintaan diproses paling lambat 2 (dua) hari kerja. Kami tidak menjual atau menyewakan alamat email pelanggan kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran pihak ketiga tersebut.

7. Kewajiban Pengguna

Pengguna situs berkewajiban untuk: (a) memberikan data yang akurat pada formulir kontak dan pendaftaran langganan; (b) tidak menyalahgunakan situs untuk tujuan yang melanggar hukum yang berlaku di Republik Indonesia; (c) tidak melakukan upaya peretasan, penyisipan malware, scraping otomatis tanpa izin, atau tindakan lain yang dapat mengganggu operasional situs; (d) menghormati hak kekayaan intelektual atas seluruh konten situs.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang terdapat pada situs Jexeqirlab.digital, termasuk namun tidak terbatas pada teks, logo, gambar, merek dagang Vireklin, dan tata letak, merupakan milik PT Vireklin Medika Nusantara atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta serta peraturan kekayaan intelektual lain yang berlaku di Indonesia. Penggunaan, penggandaan, atau distribusi konten tanpa izin tertulis dari PT Vireklin Medika Nusantara dilarang.

9. Batasan Tanggung Jawab

PT Vireklin Medika Nusantara berupaya menjaga keakuratan dan ketersediaan situs, namun tidak menjamin bahwa situs akan selalu bebas dari gangguan, kesalahan teknis, atau ketidakakuratan konten. Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, PT Vireklin Medika Nusantara tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau kerugian konsekuensial lain yang timbul dari penggunaan situs ini, kecuali kerugian tersebut disebabkan oleh kelalaian berat atau kesengajaan dari pihak PT Vireklin Medika Nusantara.

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

PT Vireklin Medika Nusantara berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan pada halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan, paling lambat 7 (tujuh) hari kalender sebelum perubahan berlaku efektif untuk perubahan yang bersifat material. Penggunaan situs secara berkelanjutan setelah tanggal berlaku efektif dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

11. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan penggunaan situs ini akan diupayakan penyelesaiannya secara musyawarah terlebih dahulu dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak sengketa timbul. Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di wilayah kedudukan PT Vireklin Medika Nusantara.

12. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini dapat disampaikan kepada PT Vireklin Medika Nusantara melalui email info@Jexeqirlab.digital, telepon +62 711 21 1556, atau surat ke alamat Jalan Ki Merogan No. 47, 30123 Palembang, Indonesia. Dokumen ini terakhir diperbarui pada tahun 2026.